Allmänna villkor

Version 1.0
Senast uppdaterad: 4 augusti 2026

Allmänt

Dessa allmänna villkor gäller för tjänster som tillhandahålls av Well365. Genom att boka eller köpa en tjänst hos oss accepterar du dessa villkor.

Om inget annat anges gäller villkoren för samtliga tjänster som erbjuds via vår webbplats eller på annat sätt.

Bokning

Bokning kan göras via vår webbplats, e-post, telefon eller annan överenskommen kontaktväg. En bokning är bindande när den har bekräftats av Well365.

Betalning

Betalning sker enligt överenskommelse och kan exempelvis ske via autogiro, faktura, kortbetalning eller annan godkänd betalningsmetod.

Vid abonnemang sker betalning månadsvis om inget annat avtalats.

Samtliga priser anges inklusive moms om inget annat framgår.

Abonnemang

Om inget annat anges gäller följande:

Ingen bindningstid.
En (1) kalendermånads uppsägningstid.
Uppsägning ska meddelas Well365 skriftligen via e-post eller annan överenskommen kontaktväg.

Avbokning

Avbokning av bokad tid ska ske senast 24 timmar före bokad tid.

Vid senare avbokning eller uteblivet besök debiteras hela kostnaden för den bokade tjänsten.

Klippkort

Klippkort är personliga och får inte överlåtas till annan person. Om inget annat anges är klippkort giltiga i 12 månader från inköpsdatum.

Friskvårdsbidrag

Flera av våra tjänster är berättigade till friskvårdsbidrag enligt Skatteverkets regler. Det är kundens ansvar att kontrollera vilka regler som gäller hos den egna arbetsgivaren.

Hälsa och eget ansvar

Kunden ansvarar för att informera Well365 om eventuella sjukdomar, skador eller andra hälsotillstånd som kan påverka träning eller behandling. Träning och behandling sker alltid utifrån kundens egna förutsättningar.

Ansvarsbegränsning

Well365 ansvarar inte för personliga tillhörigheter som förvaras i våra lokaler eller på annan plats där verksamheten bedrivs.

Ändringar

Well365 förbehåller sig rätten att uppdatera priser, tjänster och dessa villkor. Den senaste versionen finns alltid publicerad på webbplatsen.

Kontakt

Har du frågor om våra villkor är du alltid välkommen att kontakta oss.